温情护航　畅行无碍——吉林省脊髓损伤者关爱服务志愿者培训圆满开展

2025-12-31 10:49

本项目得到了由中国肢残人协会指导、丰田汽车（中国）投资有限公司和北京新起点公益基金会共同主办的“无碍更有爱”福祉公益项目的支持。
为切实提升脊髓损伤者自助互助康复服务志愿者的专业服务能力，近日，一场主题为“温情护航，畅行无碍”的脊髓损伤者关爱服务志愿者培训在省残疾人康复中心顺利举办。来自中心（医院）的工作人员、社区工作者、大学生朋友以及省志愿者协会的志愿者们齐聚一堂，共同参与了这场兼具专业性与实用性的知识技能培训。
培训内容紧扣实际服务需求，分为理论、实操、演练三大模块，层层递进、环环相扣。在理论模块，系统讲解了轮椅的分类、基础构造与日常维护要点，明确了“尊重意愿、安全优先、最小协助”的轮椅服务核心原则；同时结合脊髓损伤者的身体特点，细致梳理了服务禁忌，如避免压迫受压点、注重体位转移安全等；还针对服务沟通技巧展开指导，强调要主动询问需求、使用尊重性语言，杜绝过度帮助。课堂上，不同背景的学员们认真聆听、积极记录，学习氛围浓厚热烈。

实操演练环节则将理论知识转化为实战能力。志愿者们认真学习轮椅推行、制动、转向、窄路通行等基础操作，反复练习上下坡、过减速带等方法，让志愿者们在实操中掌握科学协助的要领。

演练模块，学员们打破身份界限，两两随机分组，模拟真实服务场景完成指定任务。从主动询问需求到精准提供协助，从应对突发状况到保障服务对象尊严，大家在沉浸式演练中查漏补缺、打磨技能，充分展现了积极进取的学习态度与互助友爱的服务精神。

本次培训锚定三大核心目标，特别邀请天津津一助残公益服务中心创始人、希望之家负责人进行助残服务知识技能及轮椅结构相关知识的分享，旨在帮助志愿者熟练掌握轮椅基础构造与安全操作规范，精准完成推行、转向、上下坡等核心动作；深入学习为轮椅使用者提供服务的沟通技巧与协助原则，有效规避服务中可能出现的身体伤害与心理不适；通过实操演练强化志愿者间的互助协作能力，培育专业服务意识，让服务过程更安全、更舒适、更有尊严。